Le phishing, qu'est-ce que c'est ?
Le phishing, également appelé hameçonnage en français, est une technique de fraude en ligne où des cybercriminels se font passer pour des entités de confiance dans le but de voler vos informations personnelles et financières.
Imaginez que vous recevez un email semblant provenir de votre banque, vous demandant de vérifier vos informations de compte en cliquant sur un lien. En réalité, ce lien vous redirige vers un faux site web créé par des fraudeurs pour capturer vos informations sensibles. Le phishing peut se manifester de diverses manières, y compris par email, par téléphone et par SMS, et il est important pour tout le monde de savoir comment reconnaître et éviter ces arnaques.
Les arnaques par Email
Les emails de phishing sont très répandus. Généralement, vous recevez un message soi-disant envoyé par une institution financière, comme votre banque ou un service en ligne comme PayPal. L'email indique souvent qu'il y a un problème urgent avec votre compte et que vous devez cliquer sur un lien pour le résoudre. Ce lien vous mène vers un site web qui ressemble à s'y méprendre au site officiel, mais qui est en fait contrôlé par des cybercriminels. En entrant vos identifiants, vous leur donnez accès à votre compte.
Mais les arnaques par email ne se limitent pas aux institutions financières car les escrocs ont souvent beaucoup d'imagination. Ils essaieront de vous avoir en mentionnant des héritages, des gains de loteries, en ce faisant passer pour de faux employeurs, pour des employés d'un support technique, pour des organismes gouvernementaux…
Les arnaques par Téléphone
Le phishing par téléphone, ou "vishing", est une autre méthode courante. Par exemple, vous recevez un appel d'une personne prétendant être un représentant de votre banque ou d'une autre organisation fiable. Cette personne vous informe qu'il y a eu une activité suspecte sur votre compte et vous demande de confirmer votre identité en fournissant des informations personnelles. Bien que l'appel puisse sembler légitime, les informations que vous donnez sont en réalité utilisées pour accéder à vos comptes ou commettre d'autres formes de fraude.
Pour mieux comprendre ce type d'arnaque et vous en protéger, nous vous redirigeons vers cet excellent article de l'UFC QUE CHOISIR : Des banquier très bien imitée.
Les arnaques par SMS
Le phishing par SMS, aussi appelé "smishing", fonctionne de manière similaire. Vous recevez un message texte qui semble provenir de votre banque ou d'un autre service de confiance. Le message peut contenir un lien vers un site web frauduleux ou vous demander de rappeler un numéro de téléphone pour résoudre un problème urgent. Comme pour les emails de phishing, le but est de vous faire divulguer des informations sensibles ou de vous faire télécharger des logiciels malveillants.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les arnaques par SMS et sur leur fonctionnement, nous vous conseillons cette vidéo du Youtubeur Micode : J'ai infiltré un réseau d'arnaqueurs au SMS
Quelques techniques de phishing couramment utilisées
Les cybercriminels utilisent plusieurs techniques pour rendre leurs arnaques de plus en plus crédibles. L'ingénierie sociale en est une. Ils exploitent la psychologie humaine, jouant sur des émotions telles que la peur, l'urgence ou la curiosité pour pousser les victimes à agir rapidement sans réfléchir.
Par exemple, un email de phishing peut prétendre que votre compte sera suspendu si vous n'agissez pas immédiatement, incitant à cliquer sur un lien ou à fournir des informations personnelles.
source : INTERPOL_Cyber
Les fraudeurs peuvent aussi inclure des liens ou des pièces jointes malveillantes dans leurs messages. Si vous cliquez sur ces liens ou ouvrez ces pièces jointes, vous risquez d'installer un logiciel malveillant (malware) sur votre appareil. Ces logiciels peuvent voler vos informations, enregistrer vos frappes au clavier (keylogging) ou même chiffrer vos fichiers pour demander une rançon (cryptovirus).
L'usurpation d'identité est une autre technique courante. Les criminels créent de faux sites web qui ressemblent exactement aux sites légitimes. Ils peuvent également usurper l'adresse email d'une personne ou d'une organisation de confiance. Leur objectif est de vous tromper en vous faisant croire que vous interagissez avec une entité légitime.
Les dangers du phishing pour les victimes
Le phishing peut avoir des conséquences graves et durables pour les victimes. Par exemple, si vos informations bancaires sont volées, les fraudeurs peuvent vider vos comptes ou effectuer des achats frauduleux très rapidement.
Ils peuvent aussi utiliser vos informations personnelles pour vous faire chanter ou pour commettre d'autres formes de fraude, comme ouvrir des comptes de crédit à votre nom ou contracter des prêts.
Pour mieux comprendre comment les arnaqueurs récupèrent vos coordonnées et arrivent à utiliser de fausses identités nous vous redirigeons vers cet articles de La Dépeche : Vol de documents d'identité : attention aux fausses annonces de location d'appartement.
L'installation de logiciels malveillants via des liens ou des pièces jointes de phishing peut entraîner de sérieux problèmes. Les malware peuvent endommager votre système, voler vos données ou même vous empêcher d'accéder à vos fichiers. Les cryptovirus, en particulier, peuvent chiffrer vos fichiers et exiger une rançon pour les déchiffrer, vous laissant sans accès à des documents potentiellement très importants.
Dans ce genre de cas, un nettoyage complet de votre ordinateur ou de votre smartphone infecté est souvent indispensable. Si vous êtes victime d'un malware sachez que nous proposons des devis gratuit pour la récupération de vos données, le nettoyage de votre système etc...
Quelques conseils pour vous protéger contre le phishing
Pour vous protéger contre le phishing, il est essentiel de vérifier les sources des messages que vous recevez et de ne jamais cliquer sur des liens ou d'ouvrir de pièces jointes provenant de sources inconnues.
Soyez également prudent avec les messages qui semblent légitimes mais qui vous demandent des informations sensibles. Par exemple, si vous recevez un email de votre banque vous demandant de vérifier vos informations de compte, il est préférable de visiter directement le site web de la banque en tapant l'adresse dans votre navigateur plutôt que de cliquer sur un lien dans l'email.
Il est également crucial de ne jamais partager vos informations personnelles ou financières par email, SMS ou téléphone, à moins d'être absolument certain de l'identité de votre interlocuteur. Les institutions légitimes ne vous demanderont jamais de telles informations par ces moyens.
L'authentification à deux facteurs (A2F) est une autre mesure de sécurité importante. En ajoutant une couche de sécurité supplémentaire à vos comptes, vous rendez plus difficile pour les cybercriminels d'accéder à vos informations même s'ils ont vos identifiants.
Assurez-vous que votre système d'exploitation, vos logiciels de sécurité et toutes vos applications sont à jour. Les mises à jour incluent souvent des correctifs pour des vulnérabilités connues qui pourraient autrement être exploitées par des cybercriminels.
Enfin, soyez toujours méfiant face aux messages qui créent un sentiment d'urgence. Les fraudeurs comptent souvent sur notre instinct de réagir rapidement pour nous piéger. Prenez le temps de réfléchir et de vérifier avant de répondre à des demandes urgentes.
En restant informé et en adoptant des pratiques sécuritaires en ligne, vous pouvez considérablement réduire votre risque de tomber victime d'une arnaque par phishing. La vigilance et la prévention sont vos meilleures armes contre cette menace croissante. Protégez-vous et protégez vos informations pour naviguer sur le web en toute sécurité.
Si vous avez la moindre question, ou si vous pensez avoir été victime d'une arnaque en ligne, n'hésitez pas à nous contacter et à signaler l'arnaque sur les sites officiels du gouvernement.
